Produkter mot skadedyr

Vilkår og betingelser

Velkommen som kunde hos Skadedyrvekk! Du kan føle deg trygg når du handler hos oss. Vi har bra varer, skikkelig kundeservice og sjenerøse vilkår.

Leveringstid

Vi strever etter å sende dine varer så raskt som mulig. Normal leveringstid fra oss ligger på 1-3 arbeidsdager. Dette er avhengig av lagerstatusen hos oss eller våre leverandører.

Priser

Alle våre priser er inklusive moms. Prisene gjelder inntil videre. Vi reserverer oss for eventuelle pris- og momsøkninger samt andre faktorer som kan påvirke våre priser, såsom ytterligere statliga pålegg m.m.

Frakt

Frakt tilkommer på prisen, fraktkostnaden er avhengig av kundens valg. Du kan velge mellom:
- Postens Varubrev  -  opp till 2 kilo
- Postpake (Hentes ut hos Posten/Postombud) over 2 kilo
Fraktfritt ved kjøp over 2000 kr innenfor Sverige (Sendes med Postens Varubrev eller Postens Paket).
 
Tollgebyr kan tillkomme på visse bestillinger på over 350,- NOK. Moms tillkommer i tollen i Norge.

Garanti

Vi gir 2 års garanti mot fabrikasjonsfeil. Om det blir feil på varen under den tiden så får du en ny vare. Når Du returnerer varen skal du fylle i en returblankett. Den finner du på Startsiden lengst oppe til høyre under rubrikken ”Kundeservice”. Der finnes en rute ”Registrering av retur”. Klikk på den blå lenken og fyll i returblanketten. Du får en returfraktseddel med betalt frakt fra oss for å sende inn den feilaktige varen, og vi sender deg en ny vare uten kostnad når vi har fått den feilaktige varen i retur.

Returrett / Åpent kjøp

Dyr akkurat som mennesker er ulike. Man kan ikke forvente seg at det går å skremme bort alle dyr for godt. Da skulle det bare være å ta livet av dyrene som fungerte. Vår erfaring sier oss at ca 95% av dyrene reagerer på ultralyd og skremsel av ulike slag og forsvinner fra området. Det kan jo være slik at dyrene kjemper for sitt liv med å skaffe mat, andre kanskje har en dårlig hørsel.

For at Du skal skal våge prøve våre skremsel så gir vi 30 dagers full bytterett på dine varer. Det innebærer at Du kan teste et annet skremsel om ikke resultatet ble som Du hadde tenkt Dig. Du har også 30 dagers full returrett på produktene. Du kan åpne kartongen og teste produktene, men ikke forandre tilstanden på dem. Ved retur skal originalemballasjen brukes i uskadet tilstand. Om emballasjen mangler eller er skadet så forbeholder vi oss retten til å debitere 100 kr.

Innen Du returnerer varen skal du fylle i en returblankett. Den finner du på Startsidan lengst oppe til høyre under rubrikken ”Kundeservice”. Der finnes en rute ”Registrering av retur”. Klikk på den blå lenken og fyll i returblanketten. - Du betaler selv frakten til oss. - Porto/frakt og ev etterkravsavgifter tilbakebetales ikke. - Send ikke varen mot postforskudd. Skadedyrvekk henter ikke ut disse pakkene. - Varene skal returneres vel forpakkede slik at produktene ikke skades. - Tilbakebetaling skjer bare dersom varene returneres uskadde, se oven. - Vi tilbakebetaler varens pris innen 30 dager.


Returadresse

Nordic Pest Products AB
Stenhuggarvägen 4 Q
132 38  SALTSJÖ-BOO
SVERIGE

Betalingsvilkår

Kortbetaling:
Du kan betale med Mastercard og Visa-kort. Ingen ekstrakostnader i webbshopen. Vi bruker sikkerhetsprotokollen SSL, hvilket krypterer informasjon mellom en Internetleser (kortinnehaveren) og en Internetserver (butikken). Det betyr at de opplysninger som du gir ved betaling med kredittkort beskyttes under overføringen fra din datamaskin videre til oss. Som krypteringsform ved elektronisk handel er SSL allment utbrett og betraktes som en meget sikker løsning. På www.ssl.com kan du se hvordan en SSL-betaling gjennomføres. Du kan føle deg trygg når du handler på www.skadedyrvekk.no. Betalingssidene er sikkerhetsbeskyttede med krypterte SSL-sider og sertifiserte av GeoTrust,3-DSecure. Kortinformasjonen behandles dermed sikkert og konfidensiellt. Dine kortopplysninger formidles direkte til din bank via beskyttede lenker og lagres aldri hos oss.

Fakturabetaling
15 dagers fakturatid. Angi personnummer / organisasjonsnummer. Du må ha fyllt 18 år og ikke ha betalingsanmerkninger for å få handle med fakturabetaling. Vi gjør en kredittkontroll via Credit Safe / Justitia som også sender en kopi på kredittspørringen til deg. Faktureringsavgiften er 39 kr.

Utlandsbetaling
Vi aksepterer bare kortbetalinger fra utlandet.

Sen betaling / Rente

Ved sen betaling etter fakturaens forfallsdag debiterer vi for påminnelse en avgift på 60 kr + forsinkelsesrente på 2% pr måned på fakturabeløpet. For bedrifter og myndigheter gjelder loven om forseningserstatning (næringstagere). For ev inkasso tilkommer ytterligere kostnader.

Minimumsordre

100:- 

Reklamasjoner

Om du får en vare som er ødelagt ved levering må dette reklameres. Innen Du returnerer varen skal du fylle i en returblankett. Den finner du på Startsiden lengst oppe til høyre under rubrikken ”Kundeservice”. Der finnes en rute ”Registrering av retur”. Klikk på den blå lenken og fyll i returblanketten. Du får en returfraktseddel med betalt frakt fra oss for å sende inn den feilaktige varen, og vi sender deg en ny vare uten kostnad når vi har fått den feilaktige varen i retur.

Om pakken er ødelagt når du hentar den skal du reklamere direkte til uthentningsplassen / Schenker. Løs da ikke ut pakken. Kontakt oss istedet så sender vi en ny vare. Om pakken du returnert ikke når oss på Skadedyrvekk så skal dette reklameres hos fraktforetaget/Schenker. Spar derfor innleveringskvitteringen på forsendelsen.

Uuthentede pakker

For pakker som ikke hentes ut gjelder følgende: Pakkene ligger igjen hos Schenker/Posten i 14 dager, deretter returneres de til Skadedyrvekk. Vi forbeholder oss retten å debitere deg de kostnader (utfrakt, returfrakt og håntering) som vi har for hånteringen av den uuthentede pakken. For tilfellet debiteres du med 349 kr.

Leveringsforseninger

Vi erstatter ikke direkte eller indirekte skade som skyldes at vi leverer senere enn hva som har blitt avtalt.

Øvrig

Ved transport fra Skadedyrvekk til Deg som kunde er Skadedyrvekk ansvarlig om varen skades eller kommer bort. Ved returer eller reklamasjoner er kunden ansvarlig om varen skades eller kommer bort ved transport fra kunden til Skadedyrvekk. Fakta- og prisopplysninger gis med reservasjon for eventuelle tekniske såvel som typografiske feilaktigheter, samt for sluttsalg. Ved eventuell tvist følger Skadedyrvekk bestemmelser fra Allmänna Reklamationsnämnden.

Vi reserverer oss for sluttsalg av visse produkter. Vi reserverer oss for eventuelle feilaktige opplysninger i webbshopen og øvrig markedsføring.

Selgerens ansvar er begrenset til varens pris.

På webbplassen www.skadedyrvekk.no brukes cookies for å spare informasjon om de artikler som legges i kundevognen. For å kunne handle må du tillate bruk av cookies i din webbleser. Cookien slettes når du forlater webbplassen.

Skadedyrvekk / Toxa International NUF
Organisasjonsnummer 996 701 662
info@skadedyrvekk.no
+46 220 – 716 100

c/o Norsk Inkasso-Reform AS
Postadresse: Postboks 8799 Youngstorget, 0028 Oslo
Besøksadresse: Youngstorget 5, 0181 Oslo
Tlf sentralbord: 22 31 41 51
Faks: 22 31 41 52
nir@inkasso-reform.no
www.inkasso-reform.no